Términos y Condiciones

Última actualización: [19/02/2026]


1. Información general

Saborea es un negocio de preparación de alimentos artesanales con sede en Montréal, Québec, Canadá.

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas los presentes términos y condiciones.


2. Productos

Saborea ofrece empanadas gallegas artesanales y croquetas caseras.

  • Las empanadas se preparan bajo demanda y requieren un mínimo de 24 horas de antelación.
  • Las croquetas se entregan congeladas, listas para freír u hornear.

Las imágenes de los productos son ilustrativas. Puede haber ligeras variaciones debido al carácter artesanal de los productos.


3. Pedidos y pagos

Todos los pedidos deben realizarse a través del sitio web.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta (procesado de forma segura mediante Stripe)
  • Virement électronique Interac

Los pedidos pagados mediante e-Transfer quedan confirmados únicamente tras la recepción del pago.

Saborea se reserva el derecho de cancelar pedidos no pagados.


4. Entrega y recogida

Ofrecemos:

  • Recogida en Vendôme, Montréal
  • Entrega en zonas seleccionadas del centro de Montréal

Los tiempos de entrega o recogida se seleccionan durante el proceso de compra.

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta de contacto y dirección.

En caso de ausencia en la entrega, el pedido se considerará completado.


5. Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 12 horas antes del horario programado.

Una vez iniciada la preparación del pedido, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos.

Los productos alimentarios no son reembolsables tras su entrega, salvo error comprobado por parte de Saborea.


6. Alergias e ingredientes

Nuestros productos contienen:

  • Gluten
  • Huevo
  • Lácteos

Aunque seguimos buenas prácticas de manipulación, no podemos garantizar ausencia total de trazas de otros alérgenos.

Es responsabilidad del cliente verificar la información antes de realizar el pedido.


7. Responsabilidad

Saborea no será responsable por:

  • Uso incorrecto del producto
  • Conservación inadecuada tras la entrega
  • Retrasos ocasionados por causas externas o fuerza mayor

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos e imágenes, pertenece a Saborea y no puede ser reproducido sin autorización.


9. Modificaciones

Saborea puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.


10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos:

contacto@saborea.ca
Montréal, Québec, Canadá

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